Política de Privacidade

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através do site venderseucarro.pt é a entidade que opera o serviço Vender Seu Carro (a seguir "nós" ou "Vender Seu Carro").

Para qualquer questão sobre privacidade ou exercício de direitos, pode contactar-nos através de contacto@venderseucarro.pt.

Recolhemos apenas os dados estritamente necessários para avaliar a sua viatura e contactá-lo:

• Dados da viatura: marca, modelo, ano, combustível, caixa, cilindrada, potência, quilometragem, segmento e fotografias.
• Dados de contacto: nome, telemóvel e, opcionalmente, email.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, browser, páginas visitadas e eventos de interação. Estes dados só são recolhidos se aceitar cookies de análise (ver secção 6).

• Avaliação da viatura e contacto comercial — execução de medidas pré-contratuais a pedido do titular (art.º 6.º, n.º 1, al. b) RGPD).
• Cumprimento de obrigações legais (faturação, identificação na mudança de propriedade) — art.º 6.º, n.º 1, al. c) RGPD.
• Análise estatística e melhoria do site — interesse legítimo (art.º 6.º, n.º 1, al. f) RGPD), apenas quando consentir cookies de análise.

• Leads sem seguimento: até 12 meses após o último contacto.
• Negócios concretizados: pelo prazo legal de conservação aplicável (até 10 anos para efeitos fiscais).
• Dados de análise (cookies): até 14 meses.

Não vendemos nem cedemos os seus dados a terceiros para fins comerciais. Podemos recorrer a subcontratantes estritamente para operar o serviço:

• Alojamento e infraestrutura (Lovable Cloud / Supabase).
• Envio de email transacional (Lovable Email).
• Análise de tráfego (Google Analytics, via Google Tag Manager), apenas mediante consentimento.

Todos os subcontratantes estão obrigados por contrato a tratar os dados apenas para as finalidades indicadas e a aplicar medidas técnicas e organizativas adequadas.

Usamos cookies estritamente necessários ao funcionamento do site (sempre ativos) e cookies de análise (Google Analytics via GTM), que apenas são ativados se aceitar no banner de consentimento. Por defeito, o armazenamento analítico está bloqueado (Google Consent Mode v2 — analytics_storage = denied) até receber o seu consentimento explícito.

Pode alterar a sua escolha a qualquer momento limpando os cookies do navegador ou utilizando o botão "Gerir cookies" quando disponível.

Nos termos do RGPD, tem direito a:

• Aceder aos seus dados pessoais.
• Pedir a retificação de dados inexatos ou incompletos.
• Pedir o apagamento dos dados ("direito a ser esquecido").
• Pedir a limitação ou opor-se ao tratamento.
• Portabilidade dos dados.
• Retirar o consentimento a qualquer momento (sem afetar a licitude do tratamento anterior).
• Apresentar reclamação à autoridade de controlo — CNPD, www.cnpd.pt.

Para exercer qualquer destes direitos, contacte contacto@venderseucarro.pt. Responderemos no prazo máximo de 30 dias.

Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, perda ou destruição, incluindo TLS, controlo de acessos por função (RLS) e cópias de segurança regulares.

Esta política pode ser atualizada para refletir alterações legais ou operacionais. A versão em vigor está sempre disponível nesta página, com indicação da data de atualização.